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  自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT,因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视(shì),这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

  据(jù)外媒报(bào)道,近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工,停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具,理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

  三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示,三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时,目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

  不过,虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具,但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道,近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新,在这一更新完(wán)成后(hòu),三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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  禁止员工使用生(shēng)成式AI

  违者可能(néng)遭解雇

  据外媒周一报(bào)道,三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng),停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具,理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

  报道称,内部(bù)备忘录表示(shì),三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng),难以检索和删除(chú),最终可能会泄露给其他用户。

  内(nèi)部备忘录显示,三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查,其(qí)中65%的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初,三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT,目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

  与此同(tóng)时,三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具,用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发,还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施,以(yǐ)创造一个安全的环境,以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是,在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前,我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

  据了解,三(sān)星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统,不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备,例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

  另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示:“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南,否则可能会导致公司信息泄露,违者进(jìn)行纪(jì)律处分,甚至包括解雇(gù)。”

  曾出现资料外泄事故

  不(bù)到20天3起

  三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举,并非空穴来风(fēng)。

  据此前消息显示(shì),三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中,其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关,另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为:

  案(àn)件一,三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时,发现源代码出现(xiàn)错误(wù),便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

  案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门,职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT,要求其优化代(dài)码。

  案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录,将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档,之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

  相(xiāng)关报(bào)道称,前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

  不难发现,上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(Device Solutions)部门。此前,三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT,但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础,三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

  对于上述泄(xiè)密(mì)事件,三星方面回应(yīng),已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施,将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式,如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件,内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

  三星通过内部公告警示说:“在ChatGPT中输入内容的瞬间,数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储,公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容,敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

  已推送微软Bing AI更(gèng)新

  虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù),但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

  据外媒报(bào)道(dào),三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新,在这一更新完成后,三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

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  据韩媒今年(nián)3月报道,三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙(副会长)21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示,将集中全部(bù)力量扩大机器人事业,把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力(lì),同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì),利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金,向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

  作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团,三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业,其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示,三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì))。

  突发!万(wàn)亿巨头出手(shǒu):禁止!

  4月(yuè)27日,三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的(de20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗)财报。数据显示,2023年第一季度,三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元),同比(bǐ)下降95%,为(wèi)14年来的最低水平;净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)(约合人(rén)民币72亿元);销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)(约合人(rén)民币3295亿元),同比下降18%。

  值(zhí)得关注的(de)是(shì),三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)(约合人民币236亿(yì)元),而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示,由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业务,第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

  ChatGPT安全(quán)性惹争议

  因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司,三星不(bù)是第一家,也不会是最后一(yī)家。

  首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的,当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu),今年2月,JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn),不(bù)是(shì)公司内部系统,更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

  例(lì)如(rú),摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT,其表示,有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件,而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时,也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

  德(dé)意志银行表明,严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT,并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程,但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

  韩国方面(miàn),除(chú)三星外,全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”,几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等,随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

  据日媒(méi)报道,日本(běn)软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng),该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”,提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意(yì)点。

  3月(yuè)23日,OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误,导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文,表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

  政府方面,此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT,并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道,被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后,ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

  4月(yuè)30日(rì),七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示,此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

  另外(wài),近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案,要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商,披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者,使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时,可寻求利润分成。

  

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